সানা রহমান
লগইন আর অ্যাকাউন্ট যাচাই নিয়ে কাজ করেন জটিল স্ক্রিনশটও উনি পরিষ্কার করে দেখেন
KX88 Support আর KX88 Contact এখানে সহজ
নতুন হলে চিন্তা নেই এই পাতায় KX88 Help, যোগাযোগের তথ্য, আর হেল্প সেন্টারের পথ একসাথে পাবেন
KX88 App ডাউনলোড করুন
KX88 Support-এ কী ধরনের সাহায্য পাবেন
দ্রুত উত্তর
অনেক প্রশ্ন 1 দিনের মধ্যেই সাজানো উত্তর পায় ছোট সমস্যায় বারবার ঘোরাঘুরি লাগে না
সোজা যোগাযোগ
KX88 Contact তথ্য এক জায়গায় থাকে তাই Dhaka থেকে হোক বা অন্য শহর, খুঁজতে সময় কম লাগে
হেল্প সেন্টার
KX88 Help পাতায় সাধারণ প্রশ্ন, লগইন সমস্যা, আর অ্যাপ চালানোর টিপস আছে
মোবাইল-ফ্রেন্ডলি
কম নেটেও পেজটি খুলতে সুবিধা হবে অনেকেই 3G বা স্লো Wi-Fi-তে দ্রুত তথ্য বের করেন
বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে আগে প্রশ্ন করে তাই পেমেন্ট তথ্য আর যোগাযোগ একসাথে রাখা হয়েছে
KX88 সাপোর্ট টিমের সঙ্গে পরিচয়
প্রথমবার এলে এই অংশটা কাজে লাগবে কে কোন বিষয়ে সাহায্য করেন, সেটাই ছোট করে দেখুন
আরিফ হোসেন
KX88 Contact মেসেজ ছাঁটাই করেন সমস্যার ধরন বুঝে দ্রুত সঠিক টিমে পাঠান
মেহজাবিন আক্তার
অ্যাপ ইনস্টল আর APK সংক্রান্ত ছোট টেকনিক্যাল প্রশ্নে স্পষ্ট দিকনির্দেশ দেন
তৌফিক হাসান
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা আর প্রাইভেসি বিষয় দেখেন Dhaka-ভিত্তিক ব্যবহারকারীরা এখান থেকে বাড়তি ভরসা পান
KX88 Contact করার সহজ উপায়
একই সমস্যার জন্য অনেক রাস্তা নয়, দরকার শুধু সঠিকটা নিচের চ্যানেলগুলো ব্যবহার করলে কাজ দ্রুত এগোয়
ইনবক্সে বার্তা
বিষয় লিখে ছোট বার্তা পাঠান সমস্যা, ডিভাইস, আর সময় লিখলে উত্তর দিতে সুবিধা হয়
ঢাকা-ভিত্তিক তথ্য
লোকাল ব্যবহারকারীদের জন্য Dhaka-র সময় ও অভ্যাস মাথায় রাখা হয় তাই যোগাযোগে ফাঁক কম থাকে
পেমেন্ট প্রশ্ন
bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে সাধারণ দিকনির্দেশনা মেলে জমা পাতার লিংকও পাশে রাখা আছে
হেল্প সেন্টার লিংক
যদি উত্তর আগে থেকেই থাকে, এখানে দেরি কম হবে KX88 Help থেকে অনেক কাজ 5 মিনিটে মিটে যায়
আরও দ্রুত শুরু করতে চাইলে KX88 Login গাইড দেখুন, বা হেল্প সেন্টার খুলে নিন
KX88 App নিয়ে সমস্যা হলে কী করবেন
I. অ্যাপ আপডেট দেখুন
পুরোনো ভার্সন হলে প্রথমে আপডেট করুন 1 মিনিটেই অনেক ঝামেলা কমে যায়
II. পারমিশন মিলিয়ে নিন
স্টোরেজ আর ইনস্টল পারমিশন ঠিক থাকলে APK খুলতে সুবিধা হয় Android ফোনে এটা খুব সাধারণ ধাপ
III. সাহায্য পাঠান
সমস্যা না কাটলে স্ক্রিনশটসহ বার্তা দিন টিম সাধারণত 3টি তথ্য চাইলে দ্রুত বুঝতে পারে
KX88 App নিয়ে এই ধাপগুলো মানলে বেশিরভাগ ছোট সমস্যা নিজেই ঠিক হয় তারপরও না হলে KX88 Support-এর কাছে যান
এখনই KX88 Support-এর সাথে কথা বলুন
প্রশ্ন ছোট হোক বা একটু জটিল, KX88 Contact পাতাই সঠিক শুরু দরকার হলে KX88 App ডাউনলোড করে সরাসরি এগিয়ে যান